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Pagos y reembolsos

Cómo se paga un curso, cuánto tarda en activarse y qué pasa si algo sale mal.

Última actualización: 14 de septiembre de 2026

Precios

El precio de cada curso está en su ficha, en dólares estadounidenses. Es un pago único: no hay mensualidades ni renovaciones automáticas.

Medios de pago

  • Zelle, en dólares.
  • Binance Pay, en USDT.
  • Pago móvil, en bolívares al tipo de cambio del día del pago.

Los datos de cada cuenta aparecen al elegir el medio en la página de compra. La plataforma no procesa tarjetas ni guarda datos bancarios.

Cómo se activa el acceso

  1. Haces el pago por el medio que prefieras.
  2. Lo reportas desde la plataforma con el número de referencia y, si quieres, la captura del comprobante. Recibes un código de reporte.
  3. El pago se revisa a mano. Al confirmarlo, el curso aparece en tu panel. Normalmente ocurre el mismo día hábil.

Si pasa más de un día hábil sin que se active, escríbenos con tu código de reporte. En "Mis pagos" puedes ver en todo momento si tu reporte está en revisión, activo o rechazado.

Pagos que no se pueden confirmar

Si no encontramos el pago con los datos reportados, te escribimos antes de rechazarlo para aclararlo. Un reporte rechazado no da acceso; puedes corregirlo escribiéndonos con el comprobante.

Reembolsos

Se devuelve el pago completo cuando:

  • pagaste dos veces el mismo curso por error, o
  • el acceso no pudo activarse por una causa atribuible a nosotros.

Cualquier otra solicitud se evalúa caso por caso, por escrito, dentro de los 7 días siguientes al pago. El reembolso se hace por el mismo medio del pago y, al hacerlo, se retira el acceso al curso.

Programas académicos

Los programas académicos por invitación no se cobran. Si alguien te pide dinero por darte acceso a uno, no lo pagues y avísanos.

Contacto

Para cualquier asunto de pagos escribe por WhatsApp o a soporte@pytronicca.com, indicando tu código de reporte.